GA4 Kurulumu: Mülk, Etiket, Önemli Etkinlikler ve İzin Ayarları

Hizmet

Google Analytics 4 kurulumu, etkinlik ve dönüşüm ölçümü, izin modu ayarı

Ajans

Reklam Time 360

Merkez

Esenyurt, İstanbul. İstanbul geneli ve Türkiye genelinde uzaktan hizmet.

Çalışma saatleri

Her gün 09:00–21:00

Telefon

0535 596 78 27

GA4 kurulumu nedir, neden reklamdan önce yapılır?

Kısa cevap: GA4, sitenize kimin hangi kanaldan geldiğini ve sitede ne yaptığını ölçen Google aracıdır. Kurulum bitmeden reklam başlatırsanız bütçenin hangi aramaya, hangi reklama ve hangi sayfaya gittiğini sonradan öğrenemezsiniz; geçmiş veri geriye dönük toplanmaz.

Google Analytics 4 etkinlik temelli çalışır. Sayfa görüntüleme, kaydırma, form gönderme, WhatsApp butonuna tıklama ya da satın alma; hepsi birer etkinliktir. İşletme için değerli olanlar "önemli etkinlik" olarak işaretlenir ve raporlarda ayrıca izlenir.

Bizim çalışma ilkemiz basit: ölçüm kurulmadan reklam başlatmıyoruz. Bu yüzden Google Ads reklam yönetimi ya da Meta kampanyası alan her müşterimizde ilk iş GA4 kurulumu ve test olur.

Kimler için gerekli? Web sitesi, landing page veya e-ticaret sitesi olan ve "Ziyaretçi nereden geldi, kaçı aradı, kaçı form doldurdu?" sorusuna rakamla cevap isteyen her işletme için.

GA4 kurulumu için ne gerekir?

Kısa cevap: Bir Google hesabı, sitenizin yönetici erişimi (WordPress paneli veya kodu), ölçmek istediğiniz hareketlerin listesi ve reklam yapılacaksa Google Ads hesabınızda yönetici yetkisi.

• Google hesabı: Analytics hesabı işletmenin kendi Google hesabıyla açılır. Biz yetkili kullanıcı olarak eklenip çalışırız; mülk ve veri sizde kalır.
• Site erişimi: WordPress yönetici girişi, tema dosyalarına erişim ya da kullanıyorsanız Google Tag Manager hesabı.
• Ölçüm listesi: Telefon tıklaması, WhatsApp tıklaması, iletişim formu, teklif formu, satın alma. "Bizim için dönüşüm nedir?" sorusunun cevabı kurulumdan önce yazılır.
• Reklam hesabı: Google Ads bağlantısı için Analytics mülkünde Düzenleyici, Google Ads hesabında yönetici yetkisi gerekir.
• Çerez bandı: Sitede bir izin yönetim aracı (CMP) varsa onun yönetici erişimi; yoksa kurulumu birlikte planlarız.

GA4 mülkü ve veri akışı nasıl oluşturulur?

Kısa cevap: Analytics'te hesap açılır, içine mülk oluşturulur (ad, saat dilimi, para birimi), işletme bilgileri seçilir ve sitenizin adresiyle bir web veri akışı eklenir. Akış oluşunca "G-" ile başlayan Ölçüm Kimliği verilir.

1. Hesap oluşturma

   İşletme için daha önce açılmış bir Analytics hesabı varsa yeni hesap açılmaz; aynı hesabın içinde yeni mülk açılır. Eski bir ajansın kendi hesabında kalmış mülkler varsa önce yetkiyi devralırız.

2. Mülk ayarları

   Mülk adı, raporlama saat dilimi ve para birimi girilir. Türkiye'deki bir işletmede saat dilimi Türkiye, para birimi Türk lirası seçilir; aksi halde gün sınırları ve gelir rakamları kayar.

3. İşletme bilgileri ve hedefler

   Sektör, işletme büyüklüğü ve Analytics'i ne için kullanacağınız seçilir. Google bu seçime göre varsayılan raporları belirler.

4. Web veri akışı

   Site adresi ve akış adı girilir. Bu ekranda geliştirilmiş ölçüm açılır; içindeki tek tek etkinlikleri sonradan kapatabilirsiniz.

5. Ölçüm Kimliği

   Akış ayrıntılarında görünen G- ile başlayan kimlik, etiketin hangi mülke veri göndereceğini belirler. Etiket bu kimlikle siteye yerleştirilir.

GA4 etiketi siteye nasıl yerleştirilir: gtag, Tag Manager mı, eklenti mi?

Kısa cevap: Üç yol var: Google etiketini (gtag.js) her sayfada <head> etiketinin hemen arkasına yapıştırmak, Google Tag Manager üzerinden eklemek ya da WordPress'te Site Kit gibi bir eklentiye Ölçüm Kimliği'ni girmek. Aynı sitede iki yolu birden kullanmayın.

Biz çoğu müşteride Tag Manager'ı tercih ediyoruz: GA4, Google Ads dönüşüm etiketi ve Meta Pixel aynı yerden yönetilir, değişiklik geçmişi tutulur. Bu yolu ayrıntılı olarak Google Tag Manager kurulumu sayfasında anlattık.

Google'ın kendi kurulum rehberine göre veri akmaya başlaması yaklaşık 30 dakika sürebilir. Etiketi yerleştirdikten sonra Gerçek Zamanlı raporu açıp kendi ziyaretinizin görünüp görünmediğine bakmak en hızlı ilk kontroldür.

Sık gördüğümüz hata: tema ayarına bir Ölçüm Kimliği, eklentiye ikincisi, Tag Manager'a üçüncüsü girilmiş. Sonuç: aynı ziyaret iki veya üç kez sayılır, hemen çıkma ve etkileşim oranları anlamsızlaşır. GA4 kurulumu öncesinde sitedeki tüm eski etiketleri tarıyoruz.

GA4 geliştirilmiş ölçüm neleri otomatik ölçer?

Kısa cevap: Ek kod yazmadan sayfa görüntüleme, kaydırma, dış bağlantı tıklaması, site içi arama, video etkileşimi, dosya indirme ve form etkileşimlerini toplar. Sayfa görüntüleme kapatılamaz; diğerleri tek tek açılıp kapatılabilir.

Otomatik ölçüm iyi bir başlangıçtır ama yerel işletme için en değerli iki hareketi ayrı ele almak gerekir: telefon numarasına tıklama ve WhatsApp butonuna tıklama. WhatsApp bağlantısı başka alan adına gittiği için "click" etkinliğine düşer, ancak diğer dış tıklamalarla karışır. Bu yüzden bu iki hareketi Tag Manager ile ayrı ve anlaşılır adlı etkinlikler olarak gönderiyoruz.

Form gönderiminde de durum benzer: bazı form eklentileri sayfayı yenilemeden gönderdiği için form_submit her zaman güvenilir sinyal vermez. Kurulumda formunuzu gerçekten doldurup gönderiyor, etkinliğin düşüp düşmediğine bakıyoruz.

Önemli etkinlik (anahtar etkinlik) nedir, dönüşüm nasıl tanımlanır?

Kısa cevap: GA4'te eskiden "dönüşüm" denen işaretin yeni adı "önemli etkinlik"tir (İngilizcesi key event; Türkçede "anahtar etkinlik" diye çevrildiği de görülür). İşaretlemek için Yönetici > Veri görüntüleme > Etkinlikler ekranında etkinliğin yanındaki yıldıza tıklanır.

"Dönüşüm" kelimesi artık Google Ads tarafında kullanılıyor: Ads hesabındaki teklif stratejileri dönüşüm işlemleriyle çalışır. GA4'teki önemli etkinlikler ise Ads'e içe aktarılarak dönüşüm işlemine dönüştürülür. İki kavramı ayırmak, raporlar arasındaki farkı anlamanın ilk adımıdır.

• Mevcut etkinliği işaretlemek: Yönetici > Veri görüntüleme > Etkinlikler > Son etkinlikler sekmesinde etkinliğin yıldızına tıklanır. Mülkte Düzenleyici veya üzeri rol gerekir.
• Henüz gelmemiş etkinlik: Etkinlik adı önceden yazılıp önemli etkinlik olarak işaretlenebilir; ilk veri gelince raporlara düşer.
• Sınır: Google'a göre standart mülkte en fazla 30, Analytics 360 mülkünde en fazla 50 etkinlik önemli etkinlik olarak işaretlenebilir.
• Varsayılanlar: purchase gibi bazı etkinlikler varsayılan olarak önemlidir. Google Ads bağlanıp kişiselleştirilmiş reklamcılık açıldığında bazı e-ticaret etkinlikleri de otomatik işaretlenir; hizmet işletmesinde bunları gözden geçiriyoruz.

Hizmet işletmesinde önemli etkinlik örnekleri

Kural şu: önemli etkinlik, işletme sahibinin "bu olunca bir müşteri adayı kazandım" diyeceği harekettir. Kaydırma ya da sayfa görüntüleme bu listeye girerse raporlar şişer, reklam tarafında yanlış optimizasyon yapılır.

GA4 Google Ads ve Search Console'a nasıl bağlanır?

Kısa cevap: İkisi de Yönetici > Ürün bağlantıları menüsünden yapılır. Google Ads için Analytics'te Düzenleyici ve Ads'te yönetici yetkisi, Search Console için Analytics'te Düzenleyici rolü ve Search Console mülkünde doğrulanmış sahiplik gerekir.

Google Ads bağlantısı

Yönetici > Ürün bağlantıları > Google Ads bağlantıları ekranında Ads hesabı seçilir. Kurulum sırasında "Otomatik Etiketlemeyi Etkinleştir" seçeneği açılır; bu, reklam tıklamalarının GA4'te doğru kampanyaya bağlanmasını sağlar. Kişiselleştirilmiş reklamcılık varsayılan olarak açıktır.

Bağlantıdan sonra tıklama, gösterim ve tıklama başı maliyet gibi Ads verileri Analytics raporlarına 48 saate kadar gecikmeyle gelir. Ters yönde ise GA4 kitleleri yeniden pazarlama için, önemli etkinlikler de dönüşüm işlemi olarak Ads'e aktarılabilir.

Google'a göre Analytics arayüzünden oluşturulan Ads dönüşümleri ikincil olarak gelir; teklif stratejisinde kullanmak için Google Ads'te birincile çevrilmesi gerekir. Aynı hareket hem Google Ads etiketiyle hem GA4 içe aktarmasıyla birincil sayılırsa çift sayım olur. Bu ayrımı Google Ads dönüşüm takibi sayfasında ayrıntılı anlattık.

Search Console bağlantısı

Yönetici > Ürün bağlantıları > Search Console bağlantıları ekranından Search Console mülkü ve web veri akışı seçilir. Bir web veri akışı yalnızca bir Search Console mülküne bağlanabilir; bağlantı düzenlenemez, değiştirmek için silinip yeniden kurulur.

Bağlantıdan sonra organik arama sorguları ve organik trafik açılış sayfaları raporları kullanılabilir. Google bu rapor koleksiyonunun varsayılan olarak yayınlanmamış olduğunu belirtir; rapor kitaplığından (Library) yayınlamak gerekir. Organik tarafı nasıl büyüteceğinizi SEO nasıl yapılır rehberimizde anlattık.

GA4 veri saklama süresi ve iç trafik filtresi nasıl ayarlanır?

Kısa cevap: Veri saklama, Yönetici > Veri Ayarları > Veri Saklama ekranında standart mülkte 2 ay veya 14 ay olarak seçilir; biz 14 ay seçiyoruz. İç trafik ise ofis IP adresiniz tanımlanıp "Dahili Trafik" veri filtresiyle raporlardan çıkarılır.

Veri saklama süresi

Google'a göre bu ayar keşif (exploration) ve dönüşüm hunisi raporlarını etkiler; standart toplu raporları etkilemez. Kısa süre seçilirse geçen yılın aynı ayıyla karşılaştırma yapan bir keşif raporu boş kalır. Bu ayarı değiştirmek için mülkte Düzenleyici rolü gerekir. GA4 kurulumu sırasında ilk ayarladığımız şeylerden biridir, çünkü geriye dönük uzatılamaz.

İç trafik filtresi

1. Kuralı tanımlayın

   Yönetici > Veri toplama ve değiştirme > Veri akışları > web akışı > Etiket ayarlarını yapılandırın > Dahili trafiği tanımlayın. Ofis ya da mağaza IP adresi girilir. Analytics bu trafiğe traffic_type parametresi ekler (varsayılan değer: internal).

2. Filtreyi Test durumunda oluşturun

   Yönetici > Veri toplama ve değiştirme > Veri filtreleri ekranında Dahili Trafik filtresi "Test" durumunda açılır. Bu durumda veri silinmez, sadece işaretlenir; doğru çalıştığını raporda görürsünüz.

3. Etkin hale getirin

   Doğrulandıktan sonra filtre "Etkin" yapılır. Google'a göre etkin filtrenin etkisi kalıcıdır; dışlanan veri sonradan geri getirilemez. Mülk başına en fazla 10 veri filtresi oluşturulabilir.

Ev internetinden ya da mobil hattan siteye giren çalışanlar IP filtresine takılmaz. Küçük ekiplerde bu fark genelde önemsizdir; çok sayıda çalışan siteyi sık kullanıyorsa ek çözümleri konuşuruz.

Consent Mode v2 nedir, KVKK ve çerez izni GA4'ü nasıl etkiler?

Kısa cevap: Consent Mode, ziyaretçinin çerez bandında verdiği izni Google etiketlerine ileten sistemdir. v2 ile ad_user_data ve ad_personalization parametreleri eklendi. Türkiye'de ise çerez kullanımı KVKK kapsamındadır; reklam amaçlı çerezler için açık rıza gerekir.

Google'ın geliştirici belgelerine göre izin modu dört temel sinyalle çalışır: ad_storage (reklam çerezleri), analytics_storage (analiz çerezleri), ad_user_data (kullanıcı verisinin reklam amacıyla Google'a gönderilmesi) ve ad_personalization (kişiselleştirilmiş reklam). İki uygulama biçimi vardır:

Google, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) kullanıcılar için Mart 2024'ten beri izin sinyali gönderilmesini şart koşuyor. Türkiye AEA'da değildir, ancak Avrupa'dan ziyaretçi alan ya da AEA'da reklam veren işletmeler için bu kural geçerlidir. GA4'te Yönetici > Veri toplama ve değiştirme altındaki izin ayarları ekranından hangi sinyallerin geldiği görülebilir.

Türkiye tarafında Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi, davranışsal reklamcılık için kullanılan çerezlerin açık rıza gerektirdiğini belirtir; analiz çerezleri için ise amaca göre ayrım yapar. Biz teknik kurulumu yaparız; çerez metni ve aydınlatma metni için hukuk danışmanınızın görüşünü almanızı öneririz.

Uygulamada izin bandı olarak Google'ın sertifikalı CMP iş ortaklarından biri ya da Tag Manager şablonu olan bir araç kullanıyoruz. Meta tarafında da aynı izin mantığı geçerli olduğundan, Meta Dönüşüm API kurulumu yapılacaksa iki kurulumu birlikte planlamak işi kısaltır.

GA4 kurulumu kontrol listesi: bittiğini nasıl anlarsınız?

Kısa cevap: Gerçek Zamanlı raporda kendi ziyaretiniz görünüyor, her önemli etkinlik test edilip düşüyor, sayfa görüntüleme çift sayılmıyor, bağlantılar kurulu ve veri saklama 14 ay ise kurulum tamamdır.

• Mülk saat dilimi Türkiye, para birimi Türk lirası.
• Sitede tek bir yol üzerinden tek Ölçüm Kimliği var; eski Universal Analytics veya ikinci G- kodu kaldırıldı.
• Geliştirilmiş ölçüm açık; site içi arama ve form etkileşimi gerçekten test edildi.
• Telefon, WhatsApp ve form etkinlikleri ayrı adlarla geliyor ve önemli etkinlik olarak işaretli.
• Kaydırma ve sayfa görüntüleme önemli etkinlik listesinde değil.
• Google Ads bağlantısı kurulu, otomatik etiketleme açık.
• Search Console bağlantısı kurulu, rapor koleksiyonu yayınlandı.
• Veri saklama 14 ay olarak kaydedildi.
• Ofis IP adresi tanımlı, Dahili Trafik filtresi testten sonra etkin.
• Çerez bandı çalışıyor; izin reddedildiğinde reklam çerezleri yazılmıyor.
• Mülkte yönetici yetkisi işletme sahibinde; ajans sadece gereken rolde.

Kurulum bitince bu listeyi işaretlenmiş halde, hangi etkinliğin neyi ölçtüğünü anlatan kısa bir notla birlikte teslim ediyoruz. Sitenizi yeniletmeyi düşünüyorsanız web tasarım ya da landing page tasarımı projesinde ölçüm baştan plana dahil edilir.

GA4 kurulumunda nelere dikkat edilmeli, ne zaman gerekmez?

Kısa cevap: GA4 rakamları reklam panellerindeki rakamlarla birebir tutmaz ve tutması beklenmemelidir. İzin vermeyen ziyaretçi, reklam engelleyici ve farklı ilişkilendirme mantığı bu farkı doğurur.

• Rakam farkı normaldir: Google'a göre Google Ads dönüşümü tıklama tarihine, Analytics ise dönüşüm tarihine yazar. Aynı gün için iki farklı sayı görmeniz kurulumun bozuk olduğu anlamına gelmez.
• Mülk sizin olmalı: Ajansın kendi hesabında açılan mülkü ajans değişince kaybedersiniz. Bizde mülk işletme adına açılır, veri işletmenindir.
• Kişisel veri göndermeyin: E-posta, telefon numarası veya ad gibi bilgileri etkinlik parametresi olarak GA4'e yazmak Google politikalarına aykırıdır; form alanlarını ölçerken bunu kontrol ediyoruz.
• Garanti yok: GA4 kurulumu satış getirmez; neyin satış getirdiğini gösterir. Rakamlar karar vermek içindir.

Ne zaman gerekmez?

Hiç web siteniz yoksa ve müşteriler yalnızca Instagram mesajı ya da Google Haritalar üzerinden geliyorsa GA4'e ihtiyaç yoktur; bu durumda Google İşletme Profili istatistikleri ve platformların kendi rakamları yeterlidir. Sitesi olan ama hiç reklam vermeyen, ayda birkaç ziyaret alan bir tanıtım sitesinde ise eklentiyle yapılan basit bir kurulum yeterli olabilir; ayrıntılı etkinlik planına reklam başlarken geçilir.

Sık sorulan sorular

GA4 kurulumu ne kadar sürer?

Mülk, etiket ve temel ayarlar genelde aynı gün tamamlanır. Telefon, WhatsApp ve form etkinliklerinin test edilmesi, bağlantılar ve izin bandı ile birlikte süre sitenin yapısına göre değişir; teslim tarihini teklifte yazılı veririz.

GA4 kurulumu ücretli mi?

Google Analytics 4 standart sürümü Google tarafından ücretsiz sunulur. Ajans ücreti ise ölçülecek etkinlik sayısı, Tag Manager ve izin bandı ihtiyacı gibi kapsama göre yazılı teklifle belirlenir.

Önemli etkinlik ile dönüşüm aynı şey mi?

GA4 tarafında işletme için değerli hareketlerin adı önemli etkinliktir. Dönüşüm terimi Google Ads tarafında kullanılır; önemli etkinlikler Ads hesabına içe aktarılınca dönüşüm işlemi olur.

WordPress sitemde eklenti yeterli mi?

Sadece sayfa ve ziyaret ölçülecekse Site Kit gibi bir eklenti yeterli olabilir. Telefon, WhatsApp ve form tıklamalarını ayrı ölçmek ve reklam etiketlerini birlikte yönetmek için Google Tag Manager daha düzenli bir yoldur.

Eski Analytics hesabımdaki veriler ne olur?

Mevcut GA4 mülkünüz varsa yenisini açmak yerine aynı mülkü düzeltiriz; böylece birikmiş veri kaybolmaz. Hangi hesapta hangi mülkün olduğunu ve kimin yetkisi olduğunu ilk görüşmede birlikte kontrol ederiz.

GA4 ile Google Ads rakamları neden farklı?

İki sistem dönüşümü farklı tarihe yazar, farklı ilişkilendirme ve çerez sürelerine sahiptir; izin vermeyen ziyaretçiler de iki tarafta farklı yansır. Küçük farklar normaldir, büyük farklar çift sayım veya eksik etiket işaretidir.

Kaynaklar

• Google Analytics Yardım: Web sitesi ve uygulama için Analytics kurulumu
• Google Analytics Yardım: Etkinlikleri önemli etkinlik olarak işaretleme
• Google Analytics Yardım: Dahili trafiği filtreleme
• Google for Developers: İzin modu (Consent Mode) genel bakış

GA4 kurulumunu birlikte yapalım

Sitenize ve mevcut hesaplarınıza bakıp hangi etkinliklerin ölçülmesi gerektiğini yazılı bir listeyle çıkaralım; kurulumu test edip mülkü sizin adınıza teslim edelim.

Tüm hizmetlerde %40 indirim

WhatsApp'tan yazın 0535 596 78 27'yi arayın

Reklam Time 360, Yalı Köşkü Sitesi, Barbaros Hayrettin Paşa Mah., 1996. Sk. No:21 D:2/A, 34515 Esenyurt/İstanbul · Her gün 09:00–21:00 · Haritada aç

Diğer sayfalar: Google Tag Manager kurulumu · Google Ads dönüşüm takibi · Meta Pixel kurulumu · Google Ads reklam vermek · Tüm hizmetlerimiz · İletişim